Veiligheid & privacy

Bescherming van je persoonsgegevens
Als je bij Olli en Jeujeu bestelt, wil je er natuurlijk zeker van zijn dat wij zorgvuldig met je gegevens omgaan. Daarom werken wij in overeenstemming met de regels die door de overheid en het uitvoerend orgaan, het College Bescherming Persoonsgegevens (CPB), zijn opgesteld.

 

Wat we van je vastleggen en waarom wij dat doen
Hieronder vind je een overzicht van de gegevens die wij vastleggen en wat wij met deze gegevens doen. Uiteraard worden je gegevens niet aan derden verstrekt.

– Voor- en achternaam: zodat we je op de juiste wijze kunnen aanspreken.
– Adres en woonplaats: om je bestellingen te kunnen bezorgen.
– Telefoonnummer: om contact met je op te kunnen nemen als er met je bestelling iets mis mocht gaan.
– E-mailadres: om je op de hoogte te houden van je bestelling. Als je je ook geabonneerd hebt op de nieuwsbrief van Olli en Jeujeu, ontvang je op je e-mailadres de laatste nieuwtjes en aanbiedingen.
– Informatievoorkeuren: om je gericht te kunnen informeren over relevante producten.
– Aankoopgeschiedenis: in het kader van garantie, klachten en om je mogelijk te informeren over artikelen of andere zaken waarvoor je wellicht belangstelling hebt.

 

Inzien persoonsgegevens
Met je e-mailadres kun je op de website ook je gegevens inzien, aanpassen of verwijderen. Klik hiervoor op de link shop.ollienjeujeu.nl/customer/account/login/

 

Cookies
Een cookie is een klein bestand dat verstuurd wordt door een internetserver en dat zich op de vaste schijf van je computer installeert. Dit bestand houdt de sporen bij van de bezochte internetsite en bevat een aantal gegevens over dit bezoek. Olli en Jeujeu gebruikt deze cookies om de inhoud van onze website te verbeteren, en voor het gebruik van het winkelwagentje en het betaalproces. Informatie die ‘eigen’ is van de klant wordt dus niet bijgehouden.

 

Als je vindt dat onze site niet in overeenstemming is met ons privacybeleid, neem dan alsjeblieft contact op met info@ollienjeujeu.nl

 

Veertien dagen op zicht
Olli + Jeujeu® wil graag dat je tevreden bent over je aankoop. Je kunt daarom een bestelling tot veertien dagen na ontvangst, zonder opgaaf van reden, terugsturen. Wel vragen we je dan het product compleet, ongebruikt en in de oorspronkelijke en onbeschadigde verpakking terug te sturen. Ook dien je altijd eerst een retournummer aan te vragen via info@ollienjeujeu.nl

De kosten voor het terugzenden van een bestelling zijn voor je eigen rekening. In rekening gebrachte order- en verzendkosten kunnen niet worden gerestitueerd. Ongefrankeerde zendingen of zendingen zonder retournummer kunnen wij niet in ontvangst nemen.